|
||||
| |||||
|
05-06.1997. Okružnica - povremeno šalje ICL
d.o.o. TeamWARE
Pitanja i odgovori TeamWARE, Groupware za profesionalce, ICL-ov je software za potporu rada u grupama. O čemu se radi, najbolje ćete vidjeti kroz niz pitanja i odgovora Što je TeamWARE? TeamWARE omogućava ljudima organizirati, naći i dijeliti informacije unutar timova, između grupa i preko cijelih organizacija. TeamWARE se sastoji od integriranih grupnih aplikacija, alata za nadzor i upravljanje procesima i sustava za razmjenu poruka što sve omogućava ljudima da zajednički rade bez obzira gdje se oni sami ili informacije nalaze. U individualnom ili zajedničkom korištenju, ili pak u kombinaciji sa drugim aplikacijama za povećanje produktivnosti ili poslovnim informacijskim sustavima TeamWARE pruža organizacijama svih veličina visoko integrirano uredsko informacijsko rješenje koje je jednostavno za upotrebu. Od čega se zapravo sastoji TeamWARE? TeamWARE se sastoji od većeg broja proizvoda
koji iako mogu funkcionirati zasebno tek zajednički pružaju sve generičke koristi
opisane u prvom odjeljku. Ti proizvodi su:
Tko treba TeamWARE? Svaka organizacija u kojoj se izmjenjuju informacije na razini grupa i pojedinaca, dakle TeamWARE je potreban svakoj organizaciji. Koji su preduvjeti za korištenje TeamWARE skupa proizvoda? Informacijska infrastruktura (pojednostavljeno: računala u mreži sa nadzorom) i informacijska kultura (postojanje i korištenje poslovnog informacijskog sustava u organizaciji). Koji su preduvjeti za uspjeh uvođenja TeamWARE-a u neko poduzeće? Glavni preduvjet uspjeha je disciplina u izvršenju postavljene vizije načina primjene. Mogućnost uspostavljanja discipline pak ovisi o kvaliteti vizije koja je izravno u funkciji ciljeva poduzeća kako ih vidi upravljačka struktura poduzeća. Kako se TeamWARE adaptira na brze organizacijske promjene u današnjim poduzećima? TeamWARE je upravo idealan omogućitelj sigurne i kvalitetne izvedbe brzih i korjenitih promjena u organizacijama. Npr. Nippon Steel je upravo u TeamWARE-u našao ono što omogućava organizacijske promjene kroz pružanje fleksibilnog okoliša koje se adaptira promjenjivim organizacijskim zahtjevima i izmjenjenim osobnim ulogama u takvom sustavu. Provođenje promjena i njihovo fino podešavanje u hodu jedan je od važnih mogućih motiva u uvođenju ovakvog sustava. Kako to da vrlo malo (ili nimalo) poduzeća u Hrvatskoj ima kvalitetno uveden groupware iako ih je određen broj kupio neki od sličnih proizvoda? Najčešći je razlog nepostojanje osnovnih preduvjeta, bilo infrastrukturalnih ili kulturoloških, a zatim slijedi nepromišljena funkcionalna vizija poduzeća. Tek nakon toga dolazi nedisciplinirano tj. nedosljedno uvođenje produkata. Na kraju, jedan od važnijih razloga je nedovoljna pomoć isporučitelja proizvoda kod primjene samih proizvoda koji zahtijevaju vrlo veliko znanje kako o proizvodu tako i o poslovanju korisnika. Kakve su financijske koristi od TeamWARE-a? Izravne financijske koristi vide se u jasno mjerljivom povećanju produktivnosti uredskog osoblja (izvršitelja, ali i management strukture) koje je zbog svoje kvalifikacijske strukture obično najviše prosječno plaćeno osoblje u poduzećima, zatim u racionalizaciji potreba za takvim osobljem, bržem i kvalitetnijem odlučivanju, osiguranju nadzora nad osobljem i procesima itd. Također, u nekim slučajevima je važno i višestruko smanjenje svih vrsta PTT troškova, poštanskih i telekomunikacijskih, kurirskih, kopirnih i inih umnožavačkih aktivnosti. Kod nekih organizacija se samo na sličnim troškovima pokrije investicija u prvih nekoliko mjeseci. A ti motivi svakako nisu primarni u uvođenju TeamWARE-a. Kakve veze imaju TeamWARE i Internet/Intranet? TeamWARE omogućava siguran ulaz u Internet/Intranet svijet bez svih rizika koje inače takav korak donosi. Omogućava komunikaciju sa poslovnim partnerima u strogo kontroliranim uvjetima, pristup Internetu i sa Interneta u sigurnom okruženju. Tko unutar organizacije treba TeamWARE? Svatko tko je dijelom komunikacijskog procesa, tj. svakako onaj tko informaciju kreira ili temeljem iste treba individualno djelovati ili sudjelovati u procesu odlučivanja. Tipično, to je danas u modernoj organizaciji svatko u uredu (ako nije, vjerojatno ga ni ne trebamo!), ali također i “knowledge worker”, dakle i osoblje u pogonu čije se djelovanje modelira dotokom formalnih predefiniranih (npr. radni nalozi i sl. iz klasičnog informacijskog sustava) ali i nepredefiniranih informacija koje inače dolaze kroz ili mimo računala. Trebaju li i direktori znati koristiti TeamWARE? Da. Direktori dakako mogu koristiti i “agente” tj. sekretarice za većinu funkcija, no jedan manji dio vjerojatno ne žele dijeliti ni sa kim. Trebam li naučiti raditi sa svim TeamWARE proizvodima? Ne, ovisno o ulozi pojedinca u poduzeću mogu mu se na raspolaganje staviti različite mogućnosti. Npr. Generalni direktor vjerojatno neće željeti informaciju o svom dnevnom rasporedu pružiti na uvid svim korisnicima ili ga uopće unositi u sustav, ali će vjerojatno jednako tako zahtijevati da ima uvid u takav raspored kod drugih korisnika. Trebaju li se svi TeamWARE uvesti odjednom? Ne, to ovisi o projektu primjene. Tipično, radi se o višefaznom procesu koji je uslužno intenzivan, no taj intenzitet nije jednak cijelim tijekom primjene i korištenja. Da li je teško naučiti služiti se TeamWARE proizvodima? Onima koji se znaju služiti elementarnim PC alatima (tekst procesor, tablični kalkulator i sl.) potreban je minimalni napor za savladavanje TeamWARE vještina primjene. Dakle, potrebno je steći samo elementarna informatička znanja, ostalo je vrlo jednostavno. U čemu se onda sastoje usluge u tom uslužno intenzivnom procesu? Usluge u primjeni i korištenju nalaze se u optimiziranju primjene svakog od tih pojedinačnih alata za povećanje produktivnosti kroz mapiranje na konkretne procese u poduzeću, te na administriranje i osiguranje stalne dostupnosti. Ovakav sustav mora raditi uvijek bez prekida. Da li se radi o velikom ulaganju? Ne, ulaganje po jednom korisniku je tipično znatno manje nego li npr. cijena PC računalom opremljenog radnog mjesta, a kako je većina kandidata za rad sa TeamWARE-om ionako već opremljena računalom investicija je relativno mala i zato je jedna od onih koja se superbrzo vraća ako je primjena kvalitetna. Da li svi korisnici moraju znati engleski da bi koristili TeamWARE? Ne, TeamWARE će tijekom ljeta 1997. biti potpuno lokaliziran, tj. preveden na hrvatski. Rješenja u praksi Worldgate Centre U Stoke-on-Trent-u (Engleska) je otvoren Worldgate Centar. Projekt vrijedan 8 milijuna Funti, otvoren je nakon samo 18 mjeseci od dobivanja prvih sredstava od Europske zajednice. Centar je jedan od najnaprednijih tehnoloških centara u Europi, a osnovan je da bi se revitaliziralo lokalno gospodarstvo i promijenio image Stoke-on-Trenta, od gradića s prljavom industrijom, u mjesto visoke tehnologije. Worldgate Centar se proteže na površini od 50 hektara i pružati će tehnološku infrastrukturu za mala i srednja poduzeća, obrazovne ustanove, javne službe i šroku publiku. Krajnji cilj je pružiti lokalnim žiteljima i poduzetnicima opremu i znanja potrebna za 21. stoljeće. Usluge koje će se pružati sadrže pristup na Internet i WWW, seminare koji proširiti znanja o novim tehnologijama, uređaje s robotskim kazetama za daljinsko uzimanje sigurnosnih kopija kompjuterski podataka, multimedijski laboratorij, s stručnim osobljem koje će moći dati potporu krajnjim korisnicima pri kreiranju vlastitih CD-ROM-ova ili Web stranica. U Worldgate Centru je instaliran i prvi komercijalni PIM (Parallel Interactive Multimedia) server, koji omogućava usluge poput Videa na zahtjev, te kupovanja i obavljanje bankarskih transakcija od kuće. PIM server ima kapacitet koji dozvoljava pohranjivanje tisuća sati programa i posluživanja velikog broja korisnika istovremeno. Omogućava i pristup na druge sustave, poput onih u bankama, trgovinama ili na WWW. U centru se nalazi i dvorana za videokonferencije, s osamdesetak mjesta i mogućnosti povezivanja s do četiri različite lokacije istovremeno. Pored visokotehnoloških rješenja, Centar nudi i usluge organizacije tečajeva, konferencija, sastanaka. Sve usluge su zamišljene tako da se lokalnim žiteljima i firmama omogući jeftin pristup do vrhunske tehnologije i usluga, uz potporu potrebnu da se oni iskoriste. Centrom upravlja privatno društvo, čiji su glavni dioničari gradska skupština Stoke-onTrenta, Staffordshirsko sveučilište, gospodarska komora, te ICL. Ref: PR-970605 Što ima novog: 05-06.1997. Trimetra Sustav je zasnovan na Fujitsu CMOS procesorima za rad s OpenVME software-om i Intel Pentium Pro procesorima za rad pod UNIX-om i Windows NT-om. Ostala periferija je zajednička za sve režime rada, čime se smanjuju početna ulaganja i pojednostavljuje održavanje i upravljanje sustavom (jedan sistem programer može davati potporu za 500 korisnika u centraliziranom, odn. za 150 u distribuiranom sustavu). Prvi modeli koji su objavljeni podržavaju rad u kombinaciji OpenVME-a i UNIXWare-a, a potpora za Windows NT će doći do kraja godine. Uz objavu nove serije, ICL je objavio da je već prodano Trimetra opreme u vrijednosti koja prelazi 20 milijuna Funti. Među prvim korisnicima nove serije se nalaze bankarska organizacija za platni promet (BACS), nekoliko organa lokalne uprave u GB (Northumberland, Liverpool, Bromsgrove), te DeFontaine i Thyssen iz kontinentalne Europe. Ref: PR-970597 GamesZone.NetICL i on-line igre U zajednici s ENGAGE games online-om i MPG-Net-om, ICL je najavio otvaranje www gameszone.net-a, site-a za multi-player on-line igre. Sa svojim partnerima, ICL ima namjeru postati vodeći europski service provider za on-line multi-player igre i ostale vrsti zabave do kojih se može doći preko raznih načina pristupa na Mrežu. Site će nuditi širok izbor strateških i akcijskih igara, avantura i kvizova. Neki od planiranih naslova su:
Pored igara biti će i grupa za razgovore, te informacija, pa čak i mogućnosti on-line kupovanja igara i njima sličnih proizvoda. Korisnici igara će trebati biti registrirani, neće biti nikakve pretplate - naplaćivati će se samo vrijeme provedeno u igranju. Naplata će se vršiti preko kreditne kartice. Korisnici će imati mogućnost provjeru stanja svog računa. ENGAGE games je jedna od vodećih firmi koja nudi on-line igre, a MPG-Net ima prava na najveću kolekciju igara razvijenih za Internet okoliš. ICL je razvio tehničku infrastrukturu i voditi će operativu. Gameszone treba početi s redovnim radom u jesen 1997. Ref: PR-970620 Nagrade Na nedavno održanoj maloj svečanosti, uručene su nagrade Excellence Awards (brončane) djelatnicima ICL-a d.o.o. Za svoj izvrsni udio u izradi mreže za Ministarstvo pravosuđa, nagrade su dobili Zlatko Filipčić i Rade Matović, a Marina Smolić i Duško Savatović za svoj rad u timu koji je uspješno završio prilagođavanje sustava za Imaging i upravljanje dokumentima za ADOR Makedonija. Iste nagrade, za rad u istom timu, dobile su i kolegice iz ICL-a Makedonija, Anita Janevska i Violeta Velevska. Njima je nagrada uručena na posebnoj svečanosti u Skopju. Čestitamo kolegicama i kolegama na zasluženom priznanju. Posjeta Nedavno nas je posjetio Andrew McEven Mason, sa suprugom Barbarom i (starijom) kćerkom Catrionom. Stari ICL-ovci će se sjetiti Andrew-a, legendarnog ICL-ovca iz ranih sedamdesetih. Andrew sada stalno živi na Novom Zelandu i ima vlastitu konzultantsku firmu. U Hrvatsku je došao nakon dugo vremena, u privatnu posjetu, vezanu uz jednu međunarodnu konferenciju u Danskoj. Svima koji ga se sjećaju šalje pozdrave. Još uvijek zna hrvatski i nije se ništa promijenio. “Štikleci” Nedavno je, u novostima u vezi s Camelotom (ICL-ova kompanija koja se brine za informatiku u Britanskoj lutriji) kao kuriozitet objavljen podataka da u GB više ljudi igra lutriju nego što izlazi na izbore. Skoro svi koji su to pročitali rekli su: "… pa naravno, na lutriji se može i DOBITI!" "… pa naravno, na lutriji se može i DOBITI!" Ref: Facts you didnţ know …
| |
|
For additional information
|
